Zakoupili jste si minikameru a máte problém s její použitím? Zde najdete řešení nejčastějších problémů, kterého mohou nastat.
Vyberte váš problém
Kamera se nenačte po připojení do PC
Problém může být způsoben několika faktory.
- Zkontrolujte, zda je správně zasunut kabel do minikamery
U vybraných minikamer je nutné zasunout kabel až "na doraz".
- Zkuste zapojit minikameru do jiného USB portu, popř PC
Některé USB porty nemusí být s minikamerou kompatibilní. Zkuste ji tedy zapojit do více USB portů popř. do jiného PC.
- Ověřte, zda je minikamera ve správném módu
Většina minikamer musí být při zapojení do PC vypnutá. Některé kamery zas musí být zapnuté v pohotovostním režimu, aby se v PC správně zobrazily. Vyzkoušejte tedy obě varianty. Nikdy však nepřipojujte minikameru do PC ve chvíli, kdy natáčí video.
- Ověřte, zda se po zapojení rozsvítí dioda na minikameře
Pokud se po zapojení žádná dioda nerozsvítí, bude pravděpodobně vadný kabel. Zkuste tedy použít jiný kabel.
Minikamera nenahrává video a nijak nereaguje
Zkontrolujte zda je minikamera nabitá
Kameru připojte do PC, či nabíječky a nechte ji alespoň 2 hodiny nabíjet. Po připojení napájecího kabelu by se měla rozsvítit dioda na minikameře.
TIP: To, že se kamera dobíjí poznáte buď podle signalizačních diod, nebo podle toho, že napájecí adaptér začne být cca po 10ti minutách teplý.
Na minikameře nelze nastavit čas a datum
Pro vyřešení problému zkuste následující:
- Zkontrolujte, zda je datum napsáno ve správném formátu
Správný formát najdete v návodu k použití.
- Zkontrolujte, zda je textový soubor pojmenován správně
Správný název textového souboru najdete v návodu k použití.
- Ujistěte se, že vytvořený textový soubor jste umístili do kořenového adresáře
Kořenový adresář je hlavní adresář v úložišti.
Nemám návod k použití
Návody k použití si můžete stáhnout vždy přímo u konkrétního produktu na našem webu. Pokud se vám návod nedaří dohledat, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Nepodařilo se vám problém vyřešit?
Pokud vám naše poradna nepomohla, nezbývá než zboží reklamovat. Podívejte se jak postupovat při uplatnění reklamace.
Diskuze
Do diskuse mohou přispívat pouze registrovaní a přihlášení uživatelé.